Assistenza per PC, notebook e monitor
Hai un PC, un notebook o un monitor che fa i capricci? Con il servizio di assistenza e riparazione di LGM Elettronica ti aiutiamo a risolvere problemi di lentezza, errori improvvisi, blocchi, schermi difettosi e guasti hardware.
Interveniamo su computer di tutte le marche con diagnosi accurata, riparazioni rapide e consigli chiari per prolungare la vita delle tue attrezzature informatiche.
Interveniamo su computer di tutte le marche con diagnosi accurata, riparazioni rapide e consigli chiari per prolungare la vita delle tue attrezzature informatiche.
Possiamo aiutarti in caso di:
- PC e notebook molto lenti, che si bloccano o si riavviano da soli;
- virus, malware e pubblicità invasive che rendono difficile lavorare;
- schermi che tremano, non si accendono o mostrano righe e macchie;
- hard disk rumorosi o danneggiati, perdita improvvisa di dati importanti;
- problemi di aggiornamenti di Windows e driver non funzionanti.
Scopri tutti i servizi
Siamo a disposizione per privati, uffici e piccole aziende che desiderano un punto di riferimento unico per l’assistenza informatica quotidiana.
Cosa include il servizio di assistenza
Interveniamo sul tuo PC, notebook o monitor con un servizio completo che copre sia la parte hardware che quella software, per riportare il sistema in condizioni affidabili e sicure.
Modalità di intervento
Scegliamo insieme la modalità di assistenza più comoda per te, in base al tipo di problema e all’urgenza.
In laboratorio
Porti il PC, il notebook o il monitor presso il nostro laboratorio: è la soluzione ideale per interventi completi, pulizie interne, sostituzioni componenti e diagnosi approfondite.
Tempi medi: da 1 a 3 giorni lavorativi, in base alla complessità del guasto e alla disponibilità dei ricambi.
Tempi medi: da 1 a 3 giorni lavorativi, in base alla complessità del guasto e alla disponibilità dei ricambi.
A domicilio
Veniamo noi da te per risolvere problemi di base, configurare PC, stampanti e rete o intervenire su più postazioni in ufficio.
Tempi medi: nella maggior parte dei casi l’intervento si conclude in 1–2 ore. In caso di guasti gravi, possiamo ritirare il dispositivo e riportarlo dopo la riparazione.
Tempi medi: nella maggior parte dei casi l’intervento si conclude in 1–2 ore. In caso di guasti gravi, possiamo ritirare il dispositivo e riportarlo dopo la riparazione.
Assistenza da remoto
Per molti problemi software possiamo collegarci da remoto al tuo PC, senza spostamenti, con appuntamento programmato.
Tempi medi: spesso è sufficiente meno di 1 ora per risolvere errori di configurazione, aggiornamenti, piccoli blocchi o verifiche di sicurezza.
Tempi medi: spesso è sufficiente meno di 1 ora per risolvere errori di configurazione, aggiornamenti, piccoli blocchi o verifiche di sicurezza.
Copriamo principalmente il territorio locale per gli interventi in laboratorio e a domicilio, mentre l’assistenza da remoto è disponibile ovunque. Contattaci per verificare la disponibilità nella tua zona e ricevere una stima dei tempi.
A chi è rivolto il servizio
Il nostro servizio di assistenza e riparazione PC, notebook e monitor è pensato per chi vuole un tecnico di fiducia, chiaro nei preventivi e disponibile anche dopo l’intervento.
Seguiamo in particolare:
In ogni caso ascoltiamo le tue esigenze e proponiamo solo interventi realmente utili, spiegando con parole semplici cosa faremo e perché.
- Privati che usano il PC per casa, studio, gestione familiare e intrattenimento;
- Professionisti e piccoli studi (avvocati, commercialisti, consulenti, ecc.) che necessitano di continuità operativa;
- Uffici e piccole aziende che vogliono mantenere efficienti più postazioni di lavoro senza un reparto IT interno;
- Negozi e attività locali che usano PC, notebook e monitor per casse, gestionali o videosorveglianza.
In ogni caso ascoltiamo le tue esigenze e proponiamo solo interventi realmente utili, spiegando con parole semplici cosa faremo e perché.
Prevenzione e manutenzione periodica
Un PC curato dura di più, è più sicuro e ti fa perdere meno tempo. Per questo proponiamo interventi di manutenzione preventiva periodica, adatti sia a privati che ad aziende.
Durante un check-up periodico possiamo occuparci di:
In base alla frequenza di utilizzo consigliamo una manutenzione ogni 12 o 24 mesi, oppure piani più strutturati per uffici con molte postazioni.
- controllo generale di PC e notebook (stato dei dischi, temperature, prestazioni);
- pulizia interna da polvere e residui, con verifica delle ventole;
- verifica aggiornamenti di sistema operativo e antivirus;
- controllo avvio automatico di programmi che rallentano il sistema;
- verifica stato dei backup e suggerimenti per migliorarli;
- controllo visivo e funzionale di monitor e cavi.
In base alla frequenza di utilizzo consigliamo una manutenzione ogni 12 o 24 mesi, oppure piani più strutturati per uffici con molte postazioni.
Possiamo programmare insieme un controllo regolare delle tue postazioni, così da prevenire blocchi improvvisi, perdita di dati e fermi macchina che costano tempo e denaro.
Domande frequenti sull’assistenza PC e notebook
Qui trovi alcune risposte rapide alle domande che riceviamo più spesso sul nostro servizio di assistenza e riparazione.
Quanto costa un intervento di assistenza?
Dipende dal tipo di problema e dalla modalità di intervento (laboratorio, domicilio, remoto). Dopo una prima diagnosi ti forniamo sempre un preventivo chiaro, così puoi decidere con tranquillità se procedere o meno.
In quanto tempo potete riparare il mio PC?
Per molti interventi software e piccoli problemi possiamo intervenire in giornata o entro 24 ore. In caso di guasti hardware o ricambi da ordinare, i tempi medi vanno da 2 a 5 giorni lavorativi.
Dipende dal tipo di problema e dalla modalità di intervento (laboratorio, domicilio, remoto). Dopo una prima diagnosi ti forniamo sempre un preventivo chiaro, così puoi decidere con tranquillità se procedere o meno.
In quanto tempo potete riparare il mio PC?
Per molti interventi software e piccoli problemi possiamo intervenire in giornata o entro 24 ore. In caso di guasti hardware o ricambi da ordinare, i tempi medi vanno da 2 a 5 giorni lavorativi.
Cosa devo fare prima di portare il PC in laboratorio?
Se possibile, fai un backup dei file importanti (documenti, foto, ecc.) e porta con te alimentatore, cavo di alimentazione e, per i notebook, eventuale base di raffreddamento. Se non riesci a eseguire il backup, avvisaci: valuteremo le opzioni di salvataggio dati prima di procedere.
Perdete i miei dati durante la formattazione?
Quando è necessario formattare, ti proponiamo sempre una copia preventiva dei dati, ove tecnicamente possibile. In alcuni casi di guasto grave non è garantito il recupero totale, ma ti spiegheremo sempre in anticipo rischi e possibilità.
Se possibile, fai un backup dei file importanti (documenti, foto, ecc.) e porta con te alimentatore, cavo di alimentazione e, per i notebook, eventuale base di raffreddamento. Se non riesci a eseguire il backup, avvisaci: valuteremo le opzioni di salvataggio dati prima di procedere.
Perdete i miei dati durante la formattazione?
Quando è necessario formattare, ti proponiamo sempre una copia preventiva dei dati, ove tecnicamente possibile. In alcuni casi di guasto grave non è garantito il recupero totale, ma ti spiegheremo sempre in anticipo rischi e possibilità.
Conviene riparare il PC o comprarne uno nuovo?
Durante la diagnosi ti indichiamo pro e contro di entrambe le soluzioni, valutando età del PC, tipo di guasto e costo dei ricambi. Se la riparazione non è conveniente, possiamo consigliarti un nuovo PC adatto alle tue esigenze, occupandoci anche del trasferimento dati.
Durante la diagnosi ti indichiamo pro e contro di entrambe le soluzioni, valutando età del PC, tipo di guasto e costo dei ricambi. Se la riparazione non è conveniente, possiamo consigliarti un nuovo PC adatto alle tue esigenze, occupandoci anche del trasferimento dati.
Richiedi un preventivo per il tuo PC
Descrivi il problema che riscontri su PC, notebook o monitor: ti risponderemo nel più breve tempo possibile con una proposta di intervento chiara e senza impegno.
Per velocizzare la valutazione, indica se si tratta di:
- PC fisso, notebook o monitor;
- problema di lentezza, errore, manciana di accensione o schermo difettoso;
- eventuali messaggi di errore che compaiono a video;
- intervento richiesto in laboratorio, a domicilio o da remoto.
Richiesta di preventivo
Se preferisci, puoi anche chiamarci direttamente ai nostri recapiti telefonici indicati nella pagina Contatti: saremo lieti di consigliarti la soluzione più adatta al tuo caso.